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Preguntas Frecuentes
¿Tienes alguna duda sobre Arome premier? estas son algunas de las preguntas mas frecuentes que pueden ayudarte a resolver cualquier inquietud.
¿Los perfumes son originales?
¡Sí! Arome Premier se enorgullece de ofrecer solo fragancias 100% auténticas que nos brindan las marcas directamente, proveedores autorizados o mayoristas. Nunca ofrecemos fragancias falsas o de imitación. Arome Premier solo ofrece fragancias auténticas!
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada, el envío es gratuito.
¿Aceptan devoluciones?
No, no aceptamos devoluciones en ninguno de nuestros planes a excepción de que haya recibido su producto dañado o incompleto por parte de la empresa de paquetería.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes realizar tu pago con tarjetas de crédito o debito, Paypal, Mercadopago, directo en Oxxo o vía transferencia electrónica.
¿Hay suscripción de un solo perfume?
No, por el momento solo tenemos suscripciones para 3, 6 y 12 meses.
¿Puedo elegir fragancias de Dama y Caballero?
No, debes de seleccionar el genero de tu suscripción para seleccionar los productos que van a ir en tu pedido.
¿A que países realizan envíos?
Por el momento solo realizamos envíos dentro de la republica Mexicana.
¿De que tamaño son los atomizadores?
Cada atomizador es de 10ml lo que es equivalente a 140 atomizaciones que es suficiente para un mes completo de uso diario de tu perfume favorito.
¿Cómo hacen el envasado de los perfumes?
Utilizamos el método de decantación. La decantación se define como un método de transferencia de una botella a otra. Usamos el método de decantación de la botella de perfume original al Atomizador de 10ml que va en tu pedido.
¿Cuántos perfumes hay en su catalogo?
Actualmente tenemos mas de 500 productos en nuestro catalogo, dependiendo tu plan pueden variar los perfumes que puedes elegir. Cada mes agregamos nuevos productos al catalogo.
¿Cuánto tiempo tarda un envió?
Normalmente no demora mas de 3 días hábiles en llegar a su destino, normalmente utilizamos paqueterías como DHL, Fedex y Estafeta para garantizar la puntualidad de los mismos.
¿Se puede enviar como regalo a alguien mas?
Si, puedes comprar cualquier suscripción para enviarla a alguien mas como regalo sorpresa o con alguna dedicatoria personalizada.
¿Cómo rastreo mi pedido?
Al realizar tu pedido recibirás un email con la confirmación de tu compra y en 24-48 horas después recibirás otro correo con el numero de guía de la paquetería que hará la entrega de tu paquete.
¿Es seguro comprar en Arome Premier?
Totalmente, nuestro sitio web cuenta con los mas sofisticados sistemas de seguridad y encriptación de datos para garantizar la confidencialidad de tu información.
¿Se nos escapo alguna pregunta?
No te preocupes, envíanos un mensaje y con gusto la responderemos lo antes posible.
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